松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動施實生活適氧化變革，此外體驗智慧型養老院，提拔售后服務層面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型的服務讓家人放心
8六歲的陸昌明與老太太住在松江，真正的孩子們則住在市內。2018年年末，孩子們為陸昌明使用了“美好的生活一直”為老售后服務，模塊化的AI血壓值高計應該將老太太的穩定數據信息實時的發寄到到她安卓手機里。“血壓值高異樣時，都會全自動發寄到警告手機信息，利于、準確，更改了我長期的近年來的自責。”陸昌明的孩子們說。
“我的幸福一直”提拱居住便民利民、主動感恩、及時救治、建康監控等梯度方向型服務，現今，配套內容A“挽回感情搭橋”迄今為止手機接入許可消費者約2.9萬個，配套內容B“主動感恩”手機接入許可消費者約1200戶，配套內容C“及時救治”手機接入許可消費者1613戶。
3個費用相當于的伸請生活條件主要為607歲及上及上老人人、607歲及上及上比較特殊化老人人，還有857歲及上及上老人人或807歲及上及上比較特殊化老人人，有貼心服務業務需求的老人人及家人可輸入伸請表，經居（村）委會和街鎮關聯部門管理初審后，稱得上松江區“美好的生活很久”會員卡。
繁多化功能鍵讓老人家曖心
“幸福快樂久就”大型項目自制定后，在持續性力促老齡人居家養老暖人服務照護探測，影響老齡人意外傷害危險各方面推動了比較重要角色，歡迎英文評論，也讓不多老齡人感觸暖人服務暖人又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老者趙老阿姨網頁前端的的時間某些悶悶不樂，七天與她定期存款手機聊天的為老安全安全功能電語話務員顯示后，用心掌握根本原因。另一個，老者是畢竟不習慣于前幾天換掉的長護險安全安全功能生因此沒打自信。電語話務員倆頭勸解老者換位想法，倆頭鏈接新的長護險安全安全功能生，幫她想小妙招不要老者的念舊心理健康。一段話的的時間后，老者用戶情緒有起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。